This is a short note to extend my personnel thanks for the professional relationship that you and Hildebrando have extended to me and CSC over the past 18 months. Your willingness and ability to adapt to a very volatile business landscape has strongly attributed to the success of CSC expansion in Mexico and building a partnership. Your ability to solicit and bring high level resources to meet the needs of CSC has been a winning example of your commitment to the success of the partnership.Thank you.

La percepción de las áreas de Compras y Sistemas de Kraft México en nuestra relación de negocios con Hildebrando es que desde el inicio se ha creado un vínculo que se refleja en el know how que a la fecha Hildebrando tiene sobre la plataforma de Kraft México.

Desde la perspectiva comercial, la relación de varios años ha permitido establecer un contrato de servicios equilibrado entre ambas partes con rates y niveles de servicios adecuados.  

Que una compañía se convierte en un referente en el mercado no es tarea fácil, requiere actuación calificada constante, buenas prácticas que avalen continuadamente el alto nivel de calidad en sus servicios, y un elevado nivel de compromiso y orientación hacia lo que el negocio y los clientes requieren en cada momento, con una oferta de servicios competitiva y de valor. Para el Grupo MNEMO es más que un objetivo, es nuestro horizonte, nuestra forma de entender el negocio y la de desarrollar nuestra actividad profesional cada día. Esto sólo puede lograrse disponiendo de los medios necesarios y del mejor equipo humano, por lo que el poder contar con la colaboración de un Socio Tecnológico como HILDEBRANDO, que entiende y comparte estos valores, hace mucho más fácil alcanzar el nivel de excelencia que la Sociedad y nuestros clientes demandan.

"Quisiera reconocer a todo el equipo de Hildebrando que está asignado al proyecto de "Web Maintenance" por su excelente desempeño en uno de los eventos mas importantes de Freescale (FTF Orlando). El equipo demostró un gran sentido de compromiso, y trabajaron para un fin común, aunque a veces no eran directamente sus tareas asignadas, entendieron la importancia de su participación. Apoyaron en seis lanzamientos, desde la creación de la página, gráficos, parametric data, etc., también en otros proyectos relacionados directa e indirectamente para este evento, entregando a tiempo los proyectos. Estamos muy agradecidos con ésta actitud y servicio Muchas gracias."

Rels Valuation business users are seeing better responsiveness to production support issues. Tickets are acknowledged right away, worked on immediately and updates are constantly being supplied to the users, not to mention that fixes are being released. What a change in just a few months!! Confidence in production support is continuing to grow and we see the hard work your group is doing.

Thanks again for your continued perseverance to solve our production support issues.

The presentation of the pre-launch of the solution to the users from the Sales team went fantastically! Without a hitch – every link, every screen came up when it was supposed to and how it was supposed to. No crashes. All good news. I’ve never had a presentation to users go so well. Many thanks for your dedication and sleepless nights. It is great to be part of a team with such integrity and determination